Política de frete

Política de envio

Onde entregamos: em todo o Brasil.

Transportadoras: os pedidos são enviados pela Mandaê (Econômico e Rápido) ou pela J&T Express.

Valor e prazo: o frete é calculado pelo CEP e pelo tamanho do pedido. O valor e o prazo exatos aparecem no carrinho e no checkout, antes do pagamento. Para referência:

São Paulo capital: R$ 4,90 (CEPs 01000-000 a 05999-999 e 08000-000 a 08499-999), em geral de 3 a 5 dias. Demais regiões da capital e Grande SP: calculado pelo CEP.
Interior de SP, Sul e Sudeste: em geral de 4 a 9 dias.
Centro-Oeste e Nordeste: em geral de 5 a 17 dias.
Norte: em geral de 9 a 25 dias.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Acompanhamento: depois do envio, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar em https://rastreae.com.br/busca.

Entrega: são feitas até 3 tentativas no endereço informado. Se não for possível entregar, o pedido volta para a Wigow e você pode escolher um novo envio (com novo frete) ou o reembolso (descontado o frete).

Dúvidas: sac@wigow.pet · (11) 92057-8920 · de segunda a sexta, das 9h30 às 18h30.